DIS 9001:2014

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.6 Release of products and services

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.6 Release of products and services

Come già più volte evidenziato, questo requisito si riferisce a “products and services” e non solo a “products”, e richiede di conservare “documented information” invece che “evidence” della conformità ai requisiti. A parte questi aspetti, il requisito è essenzialmente lo stesso del punto 8.2.4 della ISO 9001:2008.

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.6 Control of changes

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.6 Control of changes

Questo è un nuovo requisito, conseguentemente il Sistema di Gestione per la Qualità deve prenderne atto. L’organizzazione deve tenere sotto controllo i cambiamenti che possono impattare sui requisiti dei prodotti e servizi. Il tema non è del tutto nuovo, un’indicazione in tal senso è già presente nella ISO 9001:2008 al requisito…

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.5 Post-delivery activities

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.5 Post-delivery activities

Questo è un nuovo requisito, e conseguentemente il Sistema di Gestione per la Qualità deve prenderne atto. Devono essere affrontate considerazioni in relazione ai rischi, alla natura del prodotto o servizio, alla sua durata (lifetime), ai riscontri del cliente e ai requisiti legali applicabili. In particolare potrebbero essere oggetto di…

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.4 Preservation

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.4 Preservation

Senza mancare di sottolineare ancora una volta che anche questo requisito parla di “process outputs” e non più di “product”, essenzialmente rimane lo stesso del punto 7.5.5 della ISO 9001:2008. È presente una nota con esempi di cosa la “conservazione” può includere (es. “identification”, “handling”, “packaging”, “storage”, “transmission or transportation”, and…

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.3 Property belonging to customers or external providers

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.3 Property belonging to customers or external providers

Questo requisito è essenzialmente lo stesso del punto 7.5.4 della ISO 9001:2008. Una nota fornisce esempi di quali sono gli elementi da considerare (es. “material”, “components”, “tools and equipment”, “customer premises”, “intellectual property and personal data”). Tuttavia il concetto si estende anche alla proprietà dei fornitori esterni e saranno conseguentemente…

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.2 Identification and traceability

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.2 Identification and traceability

Questo requisito è essenzialmente immutato rispetto al requisito 7.5.3 della ISO 9001:2008. Il DIS conferma che l’identificazione e la rintracciabilità devono essere garantite “where necessary to ensure the conformity of products and services”. Tuttavia la ISO 9001:2008 richiede semplicemente che devono essere garantite “where appropriate”, mentre il DIS 9001:2014 richiede…

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.1 Control of production and service provision

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.5.1 Control of production and service provision

Questo requisito mette insieme i punti 7.5.1 e 7.5.2 della ISO 9001:2008. L’espressione “work instructions” è sostituita con “documented information that defines the activities to be performed and the results achieved”. Da notare che “results achieved” è un’importante aggiunta volta a garantire che il monitoraggio e la misurazione delle attività…

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.4.2 Type and extent of control of external provision

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.4.2 Type and extent of control of external provision

Questo requisito comprende elementi del punto 7.4.1 e 7.4.3 della ISO 9001:2008. Il requisito ISO 9001:2008 chiede che “il tipo e l’estensione del controllo applicato sul fornitore e sul prodotto approvvigionato devono dipendere dall’effetto del prodotto approvvigionato sulla successiva realizzazione del prodotto o sul prodotto finale”. Con il DIS, il…

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.4.1 General

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) – 8.4.1 General

Le implicazioni di questo requisito sono in linea con quanto previsto dai punti 7.4.1 e 7.4.3 della ISO 9001:2008. Tuttavia, questo requisito, adesso esplicita quelle situazioni in cui un’organizzazione deve applicare il controllo sui fornitori esterni. In particolare quando approvvigiona: prodotti e servizi che saranno incorporati nel proprio prodotto/servizio; prodotti…