DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) 8.1 Operational planning and control

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) 8.1 Operational planning and control

DIS 9001:2014 (ISO 9001:2015) 8.1 Operational planning and control

Questo requisito non è nuovo. Tuttavia per il DIS 9001:2014 è stato esteso, e adesso comprende “implementation and control”. Il termine “product realization” è stato sostituito con “operation”, e il requisito per “Planning of product realization” è stato sostituito da “Operational planning and control”.

Il requisito 7.1a della ISO 9001:2008 è stato inserito nel sotto requisito 6.2.1.

La novità è rappresentata sul focus dedicato al “controllo. Questo per enfatizzare il fondamentale momento di verifica volto ad assicurare che i processi siano attuati come pianificato, comprese le azioni per gestire i rischi e le opportunità.

Il requisito deve essere letto con il requisito 4.4. L’aumentato focus sull’approccio per processi pone una questione rilevante per la progettazione e verifica dei Sistemi Qualità.

In particolare pare chiaro che alle organizzazioni è richiesto di pianificare i propri processi in modo tale che essi ottengano i risultati desiderati. Il fatto che tali processi esistano non è di per sé evidenza che siano stati pianificati.